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six sigma toolkit - The DMAIC Cycle in 15 StepsSuzanne Birkmayer, Robert Dannenmaier, Sabine Matlasek, Wolfgang Weibert, Eduardo BayoBuch, Spiralbindung Ausgabe vom 1. April 2008 Verkaufsrang: 413859 (je kleiner desto beliebter) ASIN: 3200011009 (Amazon-Bestellnummer)
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