|
Qualitätswahrnehmung aus Kundensicht - Beim Kunden besser ankommen - Konzepte und Praxisbeispiele aus 5 BranchenRita Rizk-AntoniousBuch, Taschenbuch Ausgabe vom 27. Nov. 2002 Verkaufsrang: 835439 (je kleiner desto beliebter) ASIN: 3409117253 (Amazon-Bestellnummer)
|
|
|
|