Integrierte Kundenorientierung: Implementierung einer kundenorientierten UnternehmensführungManfred BruhnBuch, Gebunden Ausgabe vom 25. Sept. 2002 Verkaufsrang: 354452 (je kleiner desto beliebter)EAN/ISBN: 9783409120043 ASIN: 3409120041 (Amazon-Bestellnummer)
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