Klärungshilfe 2: Konflikte im Beruf: Methoden und Modelle klärender GesprächeChristoph Thomann, Friedemann Schulz von ThunTaschenbuch Ausgabe vom 2. Januar 2004 Verkaufsrang: 18308 (je kleiner desto beliebter)EAN/ISBN: 9783499616372 ASIN: 3499616378 (Amazon-Bestellnummer)
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