Qualitätsmanagement für Dienstleistungen - Grundlagen, Konzepte, Methoden
Manfred Bruhn
Buch, Gebunden
Ausgabe vom März 2004
Verkaufsrang: 517792 (je kleiner desto beliebter)
ASIN: 3540202927 (Amazon-Bestellnummer)
Weitere Infos oder Bestellen bei Amazon