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After Sales Service in der Investitionsgüterindustrie: Möglichkeiten, Konzepte und Methoden - After Sales Service im Maschinen- und AnlagenbauHanns-Joachim RungeBuch, Broschiert Ausgabe vom Juni 2008 Verkaufsrang: 712182 (je kleiner desto beliebter) ASIN: 3639020391 (Amazon-Bestellnummer)
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