Sicher und sympathisch beim Kunden auftreten: Der erste Knigge für Auszubildende im HandwerkUmberta Andrea SimonisBuch, Broschiert Ausgabe vom Mai 2008 Verkaufsrang: 309022 (je kleiner desto beliebter)EAN/ISBN: 9783778306901 ASIN: 3778306901 (Amazon-Bestellnummer)
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