Effektiv kommunizieren: Wie Sie sich verständlicher mitteilen und besser zuhörenSteve ShipsideBuch, Broschiert Ausgabe vom 15. Juni 2009 Verkaufsrang: 626482 (je kleiner desto beliebter)EAN/ISBN: 9783897499300 ASIN: 3897499304 (Amazon-Bestellnummer)
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