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Forderungsmanagement als Instrument des Kundenmanagement in einem EnergieversorgungsunternehmenStefanie Pirrung, Joachim Link, Jürgen KrohaBuch, Broschiert Ausgabe vom 6. Aug. 2007 Verkaufsrang: 251817 (je kleiner desto beliebter) ASIN: 389929114X (Amazon-Bestellnummer)
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