Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil: Mit Customer Experience Management Marken und Märkte gestalten
Buch, Gebunden
Ausgabe vom Dez. 2004
Verkaufsrang: 265041 (je kleiner desto beliebter)
ASIN: 3409127291 (Amazon-Bestellnummer)
Weitere Infos oder Bestellen bei Amazon