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Im Zuge eines zusammenwachsenden Europa, in dem immer mehr Personen aus unterschiedlichen Kulturen aufeinander prallen, ist ein gekonnter Umgang mit den Sitten anderer Länder von Vorteil. Wer sich einen raschen Überblick über sämtliche Regeln im Business verschaffen will, ist mit dem Buch von Brigitte Nagiller gut beraten. Sie hat ihren Ratgeber in ein gutes Dutzend Knigge-Untergruppen wie Kleider-Knigge, Frauen-Knigge, Besucher-Knigge, Multimedia-Knigge oder Protokoll-Knigge untergliedert. Für Berufsanfänger werden die Tipps eine Fundgrube sein und viel Neues beinhalten, während erfahrenere Kollegen eher am Auslands-Knigge interessiert sein werden. Kleidung ist nach wie vor wichtig, um bei Meetings oder anderen Anlässen zu punkten. Die Autorin begnügt sich aber nicht damit, Altbekanntes wiederzukäuen, sondern informiert neben dem richtigen Dresscode auch darüber, wie hochwertige Männerkleidung zu erkennen ist und wie sie auszusehen hat. Ganz besonders spannend - sozusagen als Highlight des Ratgebers - liest sich das letzte Kapitel über die Gepflogenheiten und Sitten anderer Länder beim Geschäftsessen. Chinesen, Japaner, Briten, Franzosen und Amerikaner benehmen sich anders als wir. Wer sich mit den ungewohnten Gebräuchen auskennt, wird besser ankommen und die besseren Geschäfte abschließen. Und vor allem: in keine Fettnäpchen treten. -Corinna S. Heyn |
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