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Praxisbuch Kundenbefragungen: Repräsentative Stichproben auswählen - Relevante Fragen stellen - Ergebnisse richtig interpretierenUwe Weinreich, Eike von LindernBuch, Gebunden Ausgabe vom 1. März 2008 Verkaufsrang: 330520 (je kleiner desto beliebter) ASIN: 363603121X (Amazon-Bestellnummer)
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