Kfz-Versicherungsnehmer sind bestechlich!: Schadenmanagement und die Akzeptanz alternativer Schadenregulierungsformen in der Kfz-VersicherungAndreas BrandstetterTaschenbuch Ausgabe vom 26. Juli 2009 Verkaufsrang: 556079 (je kleiner desto beliebter)EAN/ISBN: 9783639180237 ASIN: 3639180232 (Amazon-Bestellnummer)
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