Kundenorientierte Unternehmensführung: Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - KundenbindungBuch, Broschiert Ausgabe vom 11. Dez. 2008 Verkaufsrang: 321416 (je kleiner desto beliebter)EAN/ISBN: 9783834910264 ASIN: 3834910260 (Amazon-Bestellnummer)
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