Kundenorientierung durch Quality Function Deployment: Systematisches Entwickeln von Produkten und DienstleistungenJutta SaatweberBuch, Gebunden Ausgabe vom Aug. 2007 Verkaufsrang: 440972 (je kleiner desto beliebter)EAN/ISBN: 9783936608779 ASIN: 3936608776 (Amazon-Bestellnummer)
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